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부가서비스

서비스 이용에 더욱더 효율적인 운영을 위해 여러가지 부가 서비스를 지원합니다.

여러가지 부가서비스를 지원하기에
더욱 더 효율적인 쇼핑몰 운영을 돕습니다.

저희 윈셀링은 업무 능률을 높여드리기 위해
더 많은 노력을 기울이고 있습니다.

  • OPEN API

    내 쇼핑몰, ERP시스템에 윈셀링 서비스를
    탑제할 수 있도록 지원하는
    윈셀링 OPEN API 서비스입니다.

  • 손쉬운 개발 환경

    JSON, Xml 규격을 통해 서비스를 제공함으로써, 다양한 개발 언어 환경에서 연동 가능합니다.

  • 확장성

    다양한 쇼핑몰 연동에 필요한 부분을 윈셀링 OPEN API를 통해 한 곳에서 운영 관리할 수 있습니다.

  • 암호화/보안

    개발된 서비스와 윈셀링은 암호화 통신을 통해 믿을 수 있는 서비스를 제공합니다.

  • 주문 수집

    결제대기/주문확인/배송준비중/배송중/배송완료/구매확정 총 6가지의 주문단계에 해당하는 주문을 대상으로 수집 간격을 설정해 주문을 수집합니다.

  • 클레임 수집

    취소, 반품, 교환, 미수령신고, 미결제 취소, 구매확정보류, AS 요청 등 모든 클레임을 대상으로 설정된 수집간격으로 클레임을 수집합니다.

  • CS문의/상품문의 리뷰수집

    CS문의, 상품문의, 상품리뷰 등 고객과의 커뮤니케이션이 이루어지는 문의 또는, 리뷰를 설정된 수집간격으로 수집합니다.

  • 주문확인/배송준비중 단독수집

    총 6가지의 주문단계에 해당하는 주문을 대상으로 수집 간격을 설정해 주문을 수집합니다.

  • 취소클레임 단독수집

    취소 클레임을 대상으로 설정된 수집간격으로 클레임을 수집합니다.

  • 자동화 수집

    판매의 주문 수집과 관리부터
    클레임 수집과 관리,
    CS 수집과 관리를 자동화 처리를
    빠른 데이터 연동이 가능합니다.