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안녕하세요 윈셀링 개발팀입니다.
인터파크 주문 수집시 발생하는 아래 이슈에 대하여 안내 드립니다.
1. 정산 예상금액 관련
정산 예상 금액은 인터파크에서 제공하고 있는 수수료 계산식을 통해 카테고리 수수료와 판매자 지원 할인인 인터파크 할인 쿠폰 수수료를 적용하여 윈셀링에서 주문 수집시 계산됩니다.
그러나 이 정산 예상 금액은 실제 정산되는 금액이 아니며 인터파크에서 입점하고 계시는 판매자 여러분마다 또는 인터파크의 운영적인 프로모션에 따라서 해당 정산예상금액은 많은 차이가 발생할 수 있습니다.
대부분 판매채널이 그러하듯이 어떠한 판매자는 한달간 수수료율이 감면 되기도 하고 어떤 카테고리군은 행사를 통해 수수료가 감면 되기도 합니다.
이에 따라 윈셀링에서는 일반적인 판매에 대한 수수료를 계산 처리 하므로 실제 정산금액이 아닐 수 있습니다.
2. 판매자 부담 스토어 할인긍액
인터파크에서는 인터파크에서 제공하는 인터파크에서 대부분 부담하는 [할인 쿠폰(인터파크)] 프로모션을 사용할 수 있습니다.
그러나 인터파크의 할인 쿠폰이 발생할 경우 판매자가 15%를 부담하고 인터파크가 나머지 85%를 부담하는 형식으로 현재 윈셀링에서는 판매자가 부담하는 부분이 있기 때문에 판매자 부담 스토어 할인금액으로 해당 금액이 노출됩니다.
대부분의 판매채널에서는 정산예정금액을 제공해 주거나 수수료 비율이 아주 정확하게 떨어집니다.
그렇기에 실제 정산예정금액을 제공해주지 않는 티몬, 인터파크, 롯데온과 같은 판매채널의 경우 정산 예상금액이 실제 정산 예정 금액이 아님을 한번 더 안내드립니다.
감사합니다. 윈셀링 개발팀 드림.