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[스마트스토어/쿠팡] 주문수집 API 오류 안내 (조치완료)

2023-10-26
조회수 : 123

안녕하세요 윈셀링 개발팀입니다.


현재 스마트스토어에서의 주문 수집 및 자동화 수집 처리 시 요청량에 따른 API 작동이 오류가 발생하고 있습니다.


현재 스마트스토어 측과의 확인을 통해 조치중에 있습니다.


또한 쿠팡의 경우 쿠팡 OPENAPI 서버가 응답하지 않는 현상이 금일 현재 발생하고 있습니다.


판매자 여러분들께서는 API를 통해 정상 처리되지 않는 현상으로 인해
스마트스토어와 쿠팡의 경우 가급적이면 처리완료시까지 각 판마채널 SCM에서 배송 처리 부탁드립니다.


#스마트스토어 (일부 완화)

발생일시 :2023-10-18 ~2023-10-23 

예상범위 : 자동화 주문수집 시스템


※ 스마트스토어에서 자동화 주문수집 시스템을 통해 수집되는 데이터가 간혈적으로 누락되는 현상이 발생하고 있습니다.

   반드시 수동 주문 수집을 통해 주문 수집 후 처리 부탁드립니다.



#쿠팡 (조치완료)

발생일시 : 2023-10-23 12:00:00 ~ 2023-10-23 17:00:00

예상범위 : 전반적인 쿠팡 연동 API



불편을 드려 죄송합니다. 빠른 처리를 위해 노력하겠습니다.


윈셀링 개발팀 드림.